心理学上有一个有关人类社会的现象研究，叫做“破窗效应”，就是说一个窗子被打破了，如果没有人去修补，不久，其它窗子的玻璃也会莫名其妙的被人打破；一面乾净的墙，如果出现一些涂鸦而没有即刻清洗掉，很快的，墙上就会布满了更多乱七八糟的图案。一个很乾净的地方，人会不好意思的丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的丢垃圾，而丝毫不感觉到羞愧。这就是人类很奇特的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点也无所谓，而情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它坏到底。这里不谈环境维护或垃圾处理的问题，而是谈谈如何面对时下风气败坏、治安不靖的情境。
心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点也无所谓，而情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它坏到底。这里不谈环境维护或垃圾处理的问题，而是谈谈如何面对时下风气败坏、治安不靖的情境。
人的坏习惯，如果没有从小就给以纠正，长大后形成习惯，要改就很难；而社会上的任何坏事，如果没有在一开始时就阻拦，一旦形成社会风气，想要重建道德的正路也会感觉困难重重。这些就好像防河堤，一个小缺口如果不尽快修补，一旦决堤，后果不堪设想。
多年前笔者到新加坡探亲，住在亲戚7层楼高的公寓里，在言谈中，一张纸巾被风吹出窗外，发现时已来不及取回，原以为就此了事，谁知隔了几分钟后，两位警察就来按门铃，说有人看到有人从我们的窗口往外抛东西。在连声道歉及被口头训斥后，结束了一段与新加坡政府官员直接交手的经验，也深刻体会新加坡政府及人民在守法、护法及执法的决心。
不论是口香糖也好，结束南大的中文教学也罢，新加坡政府公开向民众宣示政府执行政策的决心是不容质疑的。而在整顿治安方面，先以改善犯罪的环境，如加强绿化、不随地吐痰、垃圾清理等小处著手，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗，一切回归秩序，证明这是非常有效的。
时下所谓的交通黑区、水患黑区及治安黑区，怎么来的？绝对不是一朝一夕造成的，也不是一开始就败坏的，而是政府一再疏忽、人民一再容忍，由一宗小车祸、一小袋垃圾、一宗小罪案，由少变多，由小变大，把犯法的人的心养大，把守法的人变弱势，使执法越来越困难；一开始，警察觉得这些都是小案件，不太理睬，而人民也开始自我判定小案件不去投案，渐渐的人民对警察执法失去信心，接下来对警察破案的失望，最后是对整体治安的绝望。
对於治安黑区，与其增设电眼或加强巡逻，不如直接进行临检，使歹徒不敢在该区作案，出门骑车不敢带武器，并加强非法场所的取缔，针对高利贷业者、吸毒者及非法外劳的执法，从最小、最容易的地方著手，先行建立警队的声誉，才能有效发挥警队威吓的力量，也才能有效降低犯罪率。
古人有云∶防微杜渐，打蛇要打七寸，以最小及最简单的战略思维及作法去取得最大的战果，不同的战略思维及格局规划才能产生不一样的效果，而有效的打破犯罪的环节，如骨牌一样，使恶性循环的犯罪行为无法继续下去，这才是根本解决时下治安不靖的思维及办法。
作者为环境安全行政主管／言论不代表本站立场）
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